【優化(hua)營商環境(jing)】朝陽公司︰節前(qian)走訪大客(ke)戶 架起“連心橋”

發(fa)布日期︰2020-03-27

為保證春節期間用電安全,全力推進優化(hua)營商環境(jing)建設,讓廣(guang)大用電客(ke)戶享(xiang)受到(dao)更加(jia)優質sheng)  xiao)、便(bian)捷的供電服務,18日,國網朝陽供電公司組(zu)織(zhi)人員到(dao)朝陽百盛鈦業(ye)、凌鳳禽業(ye)有限公司、凌源市(shi)鴻山鐵合金(jin)、翅(chi)冀礦業(ye)有限公司等大客(ke)戶進行春節前(qian)實地走訪,了解用戶發(fa)展規(gui)劃、用電需(xu)求,現場解答(da)客(ke)戶問題(ti),構建和(he)諧的供用電關系。

 

走訪過程中,朝陽公司工作人員對企業(ye)的生(sheng)產經(jing)營情況和(he)用電需(xu)求進行詳(xiang)細深入(ru)了解,認真听取客(ke)戶用電需(xu)求,與(yu)企業(ye)負責人就用電相關問題(ti)進行深入(ru)探討和(he)交流(liu),向企業(ye)征求電力保障與(yu)服務電力客(ke)戶方面(mian)意見(jian)和(he)建議,被走訪客(ke)戶均表示希望(wang)加(jia)強與(yu)供電企業(ye)之間的溝通協作,對供電公司在(zai)行風建設、優質服務方面(mian)所(suo)做工作給予充分肯(ken)定。

 

近年(nian)來,該公司不斷創新思路,豐富服務方式,堅持主動深入(ru)大客(ke)戶采取“點(dian)對點(dian)、一對一”式服務竭盡所(suo)能(neng)幫助大工業(ye)客(ke)戶降(jiang)低用電成本(ben),提(ti)高企業(ye)生(sheng)產用電的可(ke)靠性。通過實地走訪式jiang)奶姆瘢 qie)實拉(la)近了與(yu)客(ke)戶間的距離,有效(xiao)架起了一座連接供用電企業(ye)雙方jiang)摹傲 那擰保  ti)升(sheng)供電服務水平起到(dao)積極促進作用。

 

通過主動上門走訪大工業(ye)客(ke)戶,進一步加(jia)強了該公司與(yu)客(ke)戶之間的溝通聯(lian)系,全力推進了優化(hua)營商環境(jing)建設,讓電力客(ke)戶切(qie)身感受到(dao)國家ye)繽胖使┐綬竦奶tai)度與(yu)決心,有利于提(ti)升(sheng)供電優質服務形象(xiang),建設和(he)諧共贏的供用電環境(jing)。(文/馬志遠 郭娜(na)  編輯/宋青)

 

信(xin)息來源︰國網朝陽供電公司

 

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