繳(jiao)費指(zhi)南(nan)

發布日(ri)期︰2020-03-27

(一)繳(jiao)費方式(shi)︰
  為使(shi)客戶隨時隨地、方便快捷的繳(jiao)納(na)電費,遼寧省電力有限公(gong)司提供了多種電費繳(jiao)納(na)方式(shi),客戶可以根據(ju)個人需(xu)要隨心選擇(ze),讓(rang)客戶在盡情享受生(sheng)活(huo)的同時,明(ming)明(ming)白白用電,開開心心nan)選br/>  營(ying)業窗(chuang)口(kou)繳(jiao)費——遼寧省電力有限公(gong)司下屬14個供電公(gong)司所有營(ying)業窗(chuang)口(kou)均(jun)提供電費收繳(jiao)業務(wu)。
  銀行營(ying)業所繳(jiao)費——客戶持電費單據(ju),到(dao)當(dang)地與(yu)供電公(gong)司簽署代收電費協(xie)議(yi)的銀行營(ying)業網點繳(jiao)納(na)電費。
  銀行卡(折)委托代扣繳(jiao)費——客戶與(yu)銀行辦理委托手續,銀行與(yu)供電公(gong)司之間進行數據(ju)交換,每月銀行自動從客戶指(zhi)定銀行卡(折)內扣繳(jiao)電費。
  流(liu)動服(fu)務(wu)車dao)jiao)費——流(liu)動的營(ying)業廳,實(shi)現了查詢、繳(jiao)費等(deng)功能。
  電費充值卡繳(jiao)費——在指(zhi)定地點購置電費充值卡,刮(gua)開涂層,按照獲(huo)取(qu)的密碼,通過95598供電服(fu)務(wu)熱(re)線自動語音(yin)系(xi)統完成充值dao)jiao)費。
  電話(銀行)繳(jiao)費——客戶辦理電話銀行開通手續後,用任(ren)何一部電話,刷銀行卡,輕(qing)松繳(jiao)納(na)電費。
  網上(銀行)繳(jiao)費——客戶辦理網上銀行開通手續後,登錄銀行網站,利用銀行卡繳(jiao)納(na)電費。
  ATM自助(zhu)繳(jiao)費——遼寧省電力有限公(gong)司在傳統ATM基礎上專門開發了繳(jiao)費功能,具備現金及銀行卡繳(jiao)納(na)電費功能。
  POS機繳(jiao)費——通過設(she)置在供電營(ying)業廳或銀行網點內的POS機,無需(xu)現金,用POS機刷銀行卡繳(jiao)納(na)電費,一切流(liu)程如同商場刷卡購物一樣簡便。
  自助(zhu)繳(jiao)費通——通過設(she)置在各銀行網點內的自助(zhu)繳(jiao)費機,無需(xu)現金,可刷銀行卡繳(jiao)納(na)電費。
  負控預購電繳(jiao)費——客戶持電費單據(ju),到(dao)當(dang)地供電營(ying)業廳即可進行負控預購電繳(jiao)費。
(二(er))營(ying)業時間
  遼寧省電力有限公(gong)司各營(ying)業窗(chuang)口(kou)的標準營(ying)業時間為8︰30—16︰30(無周休日(ri),法定假日(ri)除外)。
(三)逾期交費
  《電力供應與(yu)使(shi)用條例》第(di)二(er)十七條規(gui)定︰供電企業應當(dang)按照國(guo)家核(he)準的電價(jia)和用電計(ji)量裝置的記錄,向用戶計(ji)收電費。用戶應當(dang)按照國(guo)家批準的電價(jia), 並按照規(gui)定的期限、方式(shi)或者合同約定的辦法,交付電費。
  《電力供應與(yu)使(shi)用條例》第(di)三十九條規(gui)定︰違反本條例第(di)二(er)十七條規(gui)定,逾期未交付電費的,供電企業可以從逾期之日(ri)起(qi),每日(ri)按照電費總(zong)額的千分之一至千分之三加收違約金,具體比(bi)例由供用電雙方在供用電合同中約定;自逾期之日(ri)起(qi)計(ji)算超過30日(ri),經催交仍未交付電費的,供電企業可以按照國(guo)家規(gui)定的程序停止供電。
  《供電營(ying)業規(gui)則》第(di)九十八(ba)條規(gui)定︰ 用戶在供電企業規(gui)定的期限內未交清電費時,應承擔電費滯納(na)的違約責任(ren)。電費違約金從逾期之日(ri)起(qi)計(ji)算至交納(na)日(ri)止。每日(ri)電費違約金按下列規(gui)定計(ji)算︰
  1、居民用戶每日(ri)按欠費總(zong)額的千分之一計(ji)算;

  2、其他用戶︰
  (1)當(dang)年欠費部分, 每日(ri)按欠費總(zong)額的千分之二(er)計(ji)算;
  (2)跨年度欠費部分, 每日(ri)按欠費總(zong)額的千分之三計(ji)算。
  電費違約金收取(qu)總(zong)額按日(ri)累加計(ji)收,總(zong)額不足1 元(yuan)者按1元(yuan)收取(qu)。

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